Что делать, когда заливают соседи?
- 06.09.13, 10:48
Ситуация. Раньше мне не приходилось с таким сталкиваться, поскольку жила в доме, а теперь вот подвернулось. Живу с бабулей, ее квартира на втором этаже, прямо над нами вроде девушка с парнем, но я их никогда не видела, да и живу я тут совсем с недавних пор. По ходу дела они бабулю и раньше подтапливали, но как-то это было редко и высыхало быстро, бабушка их навещала пару раз, там отморозились - у нас сухо. Посоветовали ей обратиться к жителям на пятом этаже, у них видетели ремонт, вот они и топят вас (интересный вывод). А теперь лить начало уже похлеще, мало ванной, уже и в комнату просачивается.
Дело доверили мне, но я наверное, слишком страшная поскольку мне двери не открывают и когда я начинаю стучаться, наступает гробовая тишина, хотя мне очень хорошо слышны пляски по потолку. Оставляла записки - игнор. Попробую завтра тупо подежурить на лестничной клетке в надежде поймать птичку с утра.
Далее ситуация с ЖЕКом. Аналогичный игнор, поскольку квартира приватизирована, то такую ситуацию вы должны решать сами, нанимайте сантехника и устраняйте проблему в личном порядке. А их дела это лестницы, подъезды. Даже если и так, как устранить проблему, когда соседи прячутся? Единственное, что от ЖЕКа мы услышали это - подавайте в суд. Опять же, ни бабуля, ни даже ее подруга, которая живет с нашими водоплавающими на одном этаже не в курсе кто собственник квартиры и на кого подавать иск.
var vglnk = { api_url: '//api.viglink.com/api', key: 'a187ca0f52aa99eb8b5c172d5d93c05b' };
Дело доверили мне, но я наверное, слишком страшная поскольку мне двери не открывают и когда я начинаю стучаться, наступает гробовая тишина, хотя мне очень хорошо слышны пляски по потолку. Оставляла записки - игнор. Попробую завтра тупо подежурить на лестничной клетке в надежде поймать птичку с утра.
Далее ситуация с ЖЕКом. Аналогичный игнор, поскольку квартира приватизирована, то такую ситуацию вы должны решать сами, нанимайте сантехника и устраняйте проблему в личном порядке. А их дела это лестницы, подъезды. Даже если и так, как устранить проблему, когда соседи прячутся? Единственное, что от ЖЕКа мы услышали это - подавайте в суд. Опять же, ни бабуля, ни даже ее подруга, которая живет с нашими водоплавающими на одном этаже не в курсе кто собственник квартиры и на кого подавать иск.
var vglnk = { api_url: '//api.viglink.com/api', key: 'a187ca0f52aa99eb8b5c172d5d93c05b' };
- 06.09.13, 19:19
Прошу прощения у всех читателей, выпустила из виду важный момент, вынуждено сменила место жительства и сейчас проживаю у бабули в Павлограде Днепропетровской области.
Питання закрите
3
Повернутися до відповідей
Sv-58
13:41, 06.09.2013
Знакомы и РЕШАЕМЫ эти ситуации. 1) В каком ЖЭКе обслуживается дом. И по возможности дай их т/ф. Я их "настращаю" )). 2) Когда КОНКРЕТНО ты была в ЖЭКе и с кем разговаривала. И подала ли Заявление. Или они внесли твоё устное Заявление в журнал ? Вспоминай. Детали важны.. Позвонив им, скажу что инфа о вашей "хорошей" работе уже в интернете. И скажу честно - я тоже житель Днепра и хочу помочь людям. Абсолютно бескорыстно. А как "бороться" с ЖЭКом, ДГТС, Горгазом - опыт имеется . Положительный. Они злятся, про себя наверное меня матюкают, но мне это по барабану. Теперь при общении со мной (при необходимости) уважительно называют по И.О. Вот так.Главное конечный результат. Удачи
Lilend
21 14:15, 12.09.2013 Відповідь на 16 от Sv-58
Я ждать не стала и позвонила в "Павлограджилсервис" пожаловаться на нервных сотрудников, что если у бабушки будут осложнения со здоровьем я буду знать кому предъявлять претензии. Также позвонила в участок и попросила, чтобы мастер, которая у нас была, созвонилась со мной или с бабушкой и сообщила о дальнейших действиях. Также задала вопрос, почему соседу при нем составили акт, что у него сухо, а на меня мало того, что накричали так еще и акт о залитии я должна у нее выпрашивать, хотя заявление у нее уже было на руках. Непонятно, мы вроде как пострадавшая сторона, а отношение к нам, как к виновникам.
Sv-58
22 14:52, 12.09.2013 Відповідь на 21 от Lilend
1) Непонятно. Почему залив от соседа ДРУГОГО подъезда. Мне трудно судить не зная планировки дома. 2) Акт должен быть составлен и по состоянию ТВОЕЙ квартиры. А не только этажом выше. что за избирательность? Она цаца, а ты бяка. 3) коль они пришли, они должны добиться осмотра соседа из другогоплодъезда. А что, как. ..т.ч. вызов МВД, понятых и при необходимости МЧС, это ИХ ЗАБОТЫ_ПРОБЛЕМЫ. ОБЯЗАНОСТЬ. Советую СЕЙЧАС отнеси Заявление в ЖЭК с посьбой: а) выдать Акт осмотра который только что был. б) Укажи во втором абзаце, что аналогичный Акт был составлен по соседу выше. в) 3-й абзац: задай риторический вопрос. Можешь процитировать мой тест. " Одновременно прошу дать разъяснение, почему составление Акта выборочное. Для кв. №..Акт имеется, а для кв. № Акта НЕТ". В конце Заявления " Ответ про
Sv-58
23 14:59, 12.09.2013 Відповідь на 21 от Lilend
В конце Заявления № Ответ прошу дать в установленный законом срок". Дата. подпись. А по Закону об обращению граждан ответ максимум месяц. (30 дней). И будь готова к о ВТОРОМУ походу в вышестоящую организацию гЖЭКа. Но иди МОЛЧА, с Заявлением о не правомерных действиях работников ЖЭКа. И их грубости. И приложи сразу ВСЕ документы-старые новые Заявления, возможно Акты...И тоже в конце письма-"Ответ прошу дать в уст....срок."И тоже МОЛЧА зарегистрируй в канцелярии-приёмной. И наберись терпения- ЖЭКовцы сами придут может извиняться. Их нчальство ВЫНУЖДЕНО будет отреагировать Хоть и крыть про себя тебя матом. Держи в курсе дела
Sv-58
24 15:04, 12.09.2013 Відповідь на 21 от Lilend
Возможно вышестоящая организация будет защищать честь мундира-ЖЭК. Т.к. они тоже причастны к неудовлетворительной работы подчиненного им ЖЭКа. В таком случае морально будь готова к походу в ПРокуратуру. Это самый действенный способ одним махом решить многое. забегают- ЖЭК Горжилуправление Ровд-участковый. А прокуратура с удовольствием берется за такие дела-не выплата з\платы, увольнения, обман покупателя...плохая работа коммунальщиков. Это легко просто. Это не запутанное дело убийства ограбления ПОЛИТИКА ОЛИГАРХИ, прикрытие преступлений-халатности МВД СБУ ГАИ Судей... Посему- впероед. Если что-пиши
Lilend
25 15:05, 12.09.2013 Відповідь на 23 от Sv-58
вот сейчас как раз этим и занимаюсь, сочиняю очередное заявление. Огромное спасибо за помощь))))
Sv-58
26 15:07, 12.09.2013 Відповідь на 21 от Lilend
Совет - сделай то что я раннее сказал. Пусть знакомые... позвонят в ЖЭК и скажут - ".. о вас уже новость в Интернете. Моют косточки." Уверен - "господа из ЖЭКа будут более лояльны. Если что, можешь показать и нашу переписку
Lilend
27 16:53, 12.09.2013 Відповідь на 26 от Sv-58
Мне наконец-то позвонила мастер участка Швец Е.В. и на мой вопрос где же акт о залитии, сказала, что он уже давно написан еще в первый день осмотра(?), вот только почему я о нем ничего не знаю не ответила. Также попросила сделать мне копию акта соседа, чтобы больше их по его вопросу не беспокоить. Мне с натяжкой ответили, что можно, придете завтра и сделаете копию своего акта и акта соседа. Я даже удивилась ее ответу. Повторное заявление я уже даже приготовилась печатать. Но после повторного звонка все стало на свои места, оказывается акт, который готов, как она сказала, неполноценный, только для них, а для меня акт будет готов в понедельник 0_0.
Lilend
28 16:58, 12.09.2013 Відповідь на 26 от Sv-58
Этот неполноценный акт мне дать отказалась, потому как ее вышестоящий руководитель запретил это делать, в виду того, что на составление акта берется 10 дней(???) А на вопрос - как же вы тогда написали так быстро акт соседу? - ответила, что это был не акт, а другая бумага (какая не запомнила, а может она и вовсе не дала мне ответ на этот вопрос, переключилась на другую тему).
Sv-58
29 17:38, 12.09.2013 Відповідь на 28 от Lilend
рут и не краснеют. Никакого Акта не было. Дави их. )) В понедельник к началу рабочего дня в ЖЭК. Иначе могут сказать - срочные работы-не до вас. Да и Акт должОн подписать начаЛнЫк. А посему придите вечером..завтрева... Повторяю- лови их, "хватай их за язык". что сказала, во сколько. И ДЕМОНСТРАТИВНО, повторяю ДЕМОНСТРАТИВНО (при них), записывай что они сказали. Можешь пошутить - а вашему ЖЭКу уже начали мыть косточки в Интернете. Но это как запасной вариант. Заранее их дразнить-обозлять не надо. Но если в Понедельник они в Течения ДНЯ не дадут (запас у них - сегодня-пятница- суббота), то смело скажи эту фразу. Надеюсь они остынут. А письма в горисполком...готовь. Набрось хотя бы эскизный вариант. Не помешает. Много места на компе не займет. Зато при необх. Заява уже практически готова
Lilend
30 22:07, 12.09.2013 Відповідь на 29 от Sv-58
отписываюсь о моей ситуации. Час назад обнаружила, что уже в ванной вода течет просто по стене, позвонила в аварийную службу, сказали через 1-1,5 приедут и перекроют стояк во всем доме, а это 4 подъезда. Я взяла ключ от подвала, предупредила, по возможности, как можно больше соседей и сижу жду, когда приедет аварийная служба.