Нужна помощь по Android

У друга накрылся планшетник - слетела ось,перезагрузка не помогает.Отнесли в сервисный центр там сказали надо переустанавливать и всё вроде бы ничего вот только самое важное-данные не сохранятся при этом((
Если кто сталкивался с подобным подскажите возможно ли как-то добраться до данных не вскрывая его т.к. находится на гарантии?
Если более детально то происходит загрузка и на этом зависает при этом может перезагружаться постоянно а может просто дойти до стадии загрузки подумать-подумать и выключиться.
Asus TF101

Питання закрите

1