Як повернути товар у магазин без чеку
- 31.10.16, 13:18
Порадьте будь ласка, що робити. Чи вдавалося комусь повернути кошти за товар не належної якості, коли не пройшло 14 днів з моменту покупки і упаковка повністю зберіглась, а ось чек - ні?
Питання закрите
1
Повернутися до відповідей
Гість
13:39, 08.11.2016
1. Чек можна поновити через торгівельну організацію.
2. Який товар? Наприклад, ліки і білизна поверненню не підлягає.
3. Стосовно товару неналежної якості у Вас дещо інші права, ніж з товаром належної якості. Прочитайте статті 8-9 закону України Про захист прав споживачів. Якщо коротко, споживчі якості перевіряються продавцем у присутності споживача під час продажу. Тому "неналежної якості" вам продати не можуть. Звісно, якщо ви з продавцем забили на закон. В такому випадку апріорі ви погоджуєтесь, що товар належної якості, адже заплатили гроші. Повертати протягом 14 днів можна товар лише НАЛЕЖНОЇ якості, якщо....(див. статтю 9). А по неналежній якості все дещо інакше. Якщо це техніка - велкам у гарантійну майстерню.