Гарантийное обслуживание ноутбука

Вопрос по поводу гарантийного обслуживания.

Купил ноутбук HP в Эльдорадо, еще на гарантии. Сейчас ОС пишет что проблемы с жестким диском, при включении служба HP рекомендует в сервис, и по тесту жесткого диска утилитами выдает что состояние плохое, бэд сектора и т.д. Ноутбук не падал, и другим физ. повреждением не подвергался.

Собственно вопрос: если принесу в магазин, неисправность жесткого диска - гарантийный случай? Отправят в сервис-центр производителя, или же должны принять в магазине по гарантийному обслуживанию? Если должны принять в магазине - какими законами это регулируется?

Питання закрите

останні питання

Вибір кращої відповіді

garapatskiy