кто знаком с закрытием программ виндовсом?
- 03.07.15, 12:55
Каждый раз, как только найду работу сталкиваюсь с одной и той же проблемой:
виндовс закрывает мою графическую программу без оковорок и без возможности сохранить работу.
В чем может быть проблема?
Раньше думала - может перегрев или какой-то перегруз процессора.
Но закрывает даже при очень легких работах!
Что это может быть?
В чем может быть проблема?
Раньше думала - может перегрев или какой-то перегруз процессора.
Но закрывает даже при очень легких работах!
Что это может быть?
1. Это происходит на разных компьютерах, значит проблема не в компьютере.
2. С этой проблемой уже пытались разобраться разные мастера - безуспешно. Мне переустанавливали другие версии моей графической программы (illustrator, photoshop), но это не дало результатов - windows все равно их закрывает непредвиденно и неожиданно. Часто в такие моменты, когда дело уже почти доделано и приходится все начинать заново.
3. Перед закрытием появляется полупрозрачный белый фон на весь экран и окошко, в котором написано "windows закрывает программу. искать решение в интернете и закрыть. Закрыть".
4. Удивительно, но сталкиваюсь с этим "вирусом" ТОЛЬКО когда делаю работу по заказу. Если рисую что-то для себя - этого не происходит.
Кто сталкивался?
Вам удалось решить вопрос?
Вам удалось решить вопрос?
- 03.07.15, 13:08
Вот, что пишется в этом окошке в графе "подробности проблемы":
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Illustrator.exe
Версия приложения: 16.0.0.682
Отметка времени приложения: 4f6e762b
Имя модуля с ошибкой: Illustrator.exe
Версия модуля с ошибкой: 16.0.0.682
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f6e762b
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001e4757
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Питання закрите
0
Повернутися до відповідей
Nazar42
08:13, 05.07.2015
Ну во первых...у тебя ясно написано.... --- Имя события проблемы: APPCRASH---почитай вот эту статейку
http://razuznai.ru/kak_ispravit_oshibku_appcrash_v_windows_7.html
У тебя просто прога Illustrator не может нормально работать с твоей
виндой..(похоже ты пользуешься вин 7 или вин 8).
Вывод---переустанови винд ХР и думаю проблема исчезнет или
либо устрани проблему,как написанно в этой ссылке
Rиsя
1 18:38, 05.07.2015
Ок. Попробую. Спасибо большое.
Пока что проблема исчезла сама по себе. Я поработала в иллюстраторе с отключенным интернетом, а когда подключила и попробовала работать с подключенным - проблема исчезла.
Не знаю что там было. Но если возобновится - буду уже действовать радикальней.