кто знаком с закрытием программ виндовсом?
- 03.07.15, 12:55
Каждый раз, как только найду работу сталкиваюсь с одной и той же проблемой:
виндовс закрывает мою графическую программу без оковорок и без возможности сохранить работу.
В чем может быть проблема?
Раньше думала - может перегрев или какой-то перегруз процессора.
Но закрывает даже при очень легких работах!
Что это может быть?
В чем может быть проблема?
Раньше думала - может перегрев или какой-то перегруз процессора.
Но закрывает даже при очень легких работах!
Что это может быть?
1. Это происходит на разных компьютерах, значит проблема не в компьютере.
2. С этой проблемой уже пытались разобраться разные мастера - безуспешно. Мне переустанавливали другие версии моей графической программы (illustrator, photoshop), но это не дало результатов - windows все равно их закрывает непредвиденно и неожиданно. Часто в такие моменты, когда дело уже почти доделано и приходится все начинать заново.
3. Перед закрытием появляется полупрозрачный белый фон на весь экран и окошко, в котором написано "windows закрывает программу. искать решение в интернете и закрыть. Закрыть".
4. Удивительно, но сталкиваюсь с этим "вирусом" ТОЛЬКО когда делаю работу по заказу. Если рисую что-то для себя - этого не происходит.
Кто сталкивался?
Вам удалось решить вопрос?
Вам удалось решить вопрос?
- 03.07.15, 13:08
Вот, что пишется в этом окошке в графе "подробности проблемы":
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Illustrator.exe
Версия приложения: 16.0.0.682
Отметка времени приложения: 4f6e762b
Имя модуля с ошибкой: Illustrator.exe
Версия модуля с ошибкой: 16.0.0.682
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f6e762b
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001e4757
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Питання закрите
0
Повернутися до відповідей
Гість
13:36, 03.07.2015
1. попробуйте переустановить ОС.Желательно другую версию,сборку или вообще поколение. (если конечно машина потянет семерку вместо ХР например
2 попробуйте поработать на другой машине-сейчас взять поюзать другую мащину- не проблема даже в отдаленных селах
нам (вам) нужно локализовать проблему- что ее вызывает- недостаток железа или ОСь
Rиsя
1 20:46, 03.07.2015
Значит, поняла одно - тут играет роль интернет. Если вытянуть шнур интернета - то все работает. Пока что с отключенным интернетом еще не проявлялась проблема.
Операционную систему мне сравнительно недавно переустановили (несколько месяцев назад).
Windows 7.
Не исключено заражение таким вирусом. Но антивирус не видит ничего.
Такая же проблема была на другом компьютере на работе, где я уже не работаю. И дома в те времена тоже было такое же.
Все указывает на то, что этот глюк как-то связан с интернетом и возможно с коммерческой работой. Ведь когда для себя рисую - то такого не происходит.