Продали телефон на 64гб вместо 128гб. Что делать?
- 14.12.20, 10:08
Приветствую!
Покупал телефон объёмом памяти 128Гб. Изначально не проверил реальный объём, о чём ныне и пожалел.
Пользуюсь уже больше двух недель, успел немного ударить экран. Трещина заметна.
В чеке выписан на 128, по факту - на 64.
Вопрос: реально ли по их косяку получить телефон на 128 гб? И что нужно сказать, как преподнести?
Возврат разницы суммы меня не интересует, потому что нужен именно на 128.
Подскажите, пожалуйста, чего ожидать от них и что отвечать?
Если скажут: отремонтируй экран, потом заменим - тоже не интересно, потому что проще флешку купить.
В общем, подскажите, пожалуйста, как быть и к чему готовиться.
Спасибо большое. Жду Ваших ответов!
Govadi
Краща відповідь:
Ну конечно, товар с повреждениями менять не будут. Если покупатель не проверил товар при получении, начал его эксплуатацию, в ходе которой, нанес повреждения, то какие тут претензии к продавцу. Что ожидать в качестве ответа, это несложно предугадать. Вам объяснят, что у вас было 14 дней, которые, Вас все устраивало, а теперь уже поздно, время ушло. Совет тут простой и очевидный! Вам надо готовиться к покупкам, таких сложным устройств и внимательно осмотреть предмет покупки. А сейчас, пользуетесь тем, что вы купили с закрытыми глазами.