Пользователь не существует

Здравствуйте!Мой муж регистрировался на этой почте,но долго не заходил.Эта почта подвязаны к многим аккаунтам.Полетела система на компьютере и теперь он никуда не может войти, а на почте, когда он вводит логин и пароль, высвечивается "такой пользователь не существует"
sirenko-1972@i.ua Что нам делать??

Вопрос закрыт

2